Avis réglementaire important pour les membres
Votre inscription et l'utilisation de nos services de planification de cours et d'éducation constituent votre acceptation pleine et contraignante de toutes les conditions énumérées ci-dessous. Veuillez lire attentivement avant de commencer.
🚨 Avis : Les étudiants, les parents et les enseignants sont entièrement liés par les horaires de l'académie, les politiques d'annulation et les directives financières indiquées ci-dessous.
1. Propriété intellectuelle & Protection des programmes
Tous les programmes d'enseignement, livres électroniques, sessions enregistrées et matériels téléchargés sur la plateforme sont la propriété exclusive de l'Académie. La copie, l'enregistrement ou la distribution de ceux-ci en dehors de la plateforme est strictement interdite.
2. Forfaits d'abonnement & Validité des crédits
Lors de l'achat d'un forfait, des crédits de cours sont ajoutés au compte étudiant. Les crédits sont liés à une période de validité spécifique (ex: 30 jours). Les crédits inutilisés expirent et ne peuvent pas être reportés sauf si l'abonnement est renouvelé au préalable.
3. Politique de réservation et d'annulation
Pour protéger les droits des enseignants, les demandes de report ou d'annulation doivent être soumises au moins 24 heures avant la session. L'absentéisme ou les annulations tardives (moins de 24 heures) entraîneront la facturation de la session à l'étudiant et le paiement à l'enseignant.
4. Restrictions sur les communications directes & Partage de coordonnées
Il est strictement interdit aux enseignants et aux étudiants de partager des numéros de téléphone personnels, des adresses e-mail ou des profils sociaux. Les cours particuliers ou les paiements externes en dehors de la plateforme sont interdits et entraîneront la résiliation immédiate du compte.
5. Comptes parents & Supervision des enfants
Le système permet aux parents de créer et de surveiller des sous-comptes pour leurs enfants. Les parents sont responsables du suivi de l'assiduité, de la ponctualité aux cours et de l'examen des rapports de performance envoyés par les enseignants.
6. Facturation, factures & abonnements
Toutes les demandes d'abonnement sont examinées manuellement par les administrateurs. Les forfaits ne sont activés qu'après confirmation de la réception du paiement. Les factures sont enregistrées et suivies dans le tableau de bord.